Sorumluluk Reddi Beyanı
Tolerance Seyahat Turizm ve Organizasyon Anonim Şirketi (“Lufer Tour”), B2C model çerçevesinde işlettiği teknelerle doğrudan tur hizmeti sunan bir tur işletmecisidir. İşbu Sorumluluk Reddi Beyanı, hizmetlerimizin sınırlarını ve operasyonel değişiklik haklarımızı şeffaflıkla açıklar.
1. Operasyonel Değişiklik Hakkı
Deniz/hava şartları, mücbir sebepler ve operasyonel zorunluluklar nedeniyle Lufer Tour aşağıdaki değişiklik haklarını saklı tutar:
- Tur saatinin değiştirilmesi — en az 6 saat önce e-posta/SMS ile bildirim yapılır.
- Kalkış iskelesinin değiştirilmesi — örneğin Kabataş yerine Cibali. Bilgilendirme aynı şekilde yapılır.
- Rota değişikliği — deniz şartları, sahil güvenlik kararları veya hava muhalefetine göre.
- Tur iptali — Alıcı'ya alternatif tarih veya %100 iade hakkı sunulur.
2. Hava Muhalefeti
Yağmur, fırtına, sis, yüksek dalga, lodos veya diğer olumsuz hava şartları nedeniyle yapılan iptaller; Alıcı'nın seçimine göre alternatif tarih veya tam iade ile sonuçlandırılır.
3. Mücbir Sebepler
Doğal afet, terör, salgın hastalık, savaş, hükümet/idari kararlar, deniz/hava trafik kısıtlamaları gibi mücbir sebep hâllerinde Lufer Tour'un kusur sorumluluğu doğmaz; ancak Alıcı'ya alternatif tarih veya %100 iade hakkı sunulur.
4. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Transfer, ek aktivite veya sahip olduğumuz tekne dışındaki üçüncü taraf hizmetlerinde sorumluluk ilgili sağlayıcıya aittir; Lufer Tour aracılık eder ve bu hizmetler için kayıtlı operatörü açıkça bildirir.
5. Bilgi Doğruluğu
Site üzerindeki tüm bilgiler iyi niyetle ve güncel tutulmaya çalışılarak yayınlanır. Yine de fiyat, saat veya rota üzerinde maddi hata bulunması hâlinde Lufer Tour düzeltme hakkını saklı tutar; ancak bu düzeltme onaylanmış mevcut rezervasyonları etkilemez.
6. Sorumluluk Sınırı
Lufer Tour'un işbu Sözleşme kapsamındaki sorumluluğu, ilgili rezervasyon için Alıcı'nın ödediği tutar ile sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı, manevi zarar talepleri kapsam dışındadır.
Son güncelleme: 28.04.2026